 |
AIDE et FAQ |
 |
Oui, et nous vous en remercions :-) !
En voici à votre disposition :
Vous pouvez vendre tous objets en rapport avec les Sciences de la Terre, les minéraux, roches, fossiles, gemmes, météorites, objets, documentations, livres, matériel, etc.
En cas de doute sur la pertinence de mettre en vente tel ou tel objet, contacter l'administrateur du site. Oui, avec un compte Membre, vous pouvez mettre en vente GRATUITEMENT autant d'objets que vous le souhaitez.
Minéral Hub ne perçoit une commission que si un objet est vendu, ou si lors de la mise en vente vous choisissez des options particulières.
Voir la rubrique Tarifs.
Minéral Hub se place parmi les moins cher sur le marché pour la vente d'objets de collection, de par exemple la gratuité de la mise en vente des objets de collection. Oui, la mise en vente des objets est gratuite.
Lorsqu'un objets est vendu, des frais sont dus au site Minéral Hub. Lors de la mise en vente d'un objet, certaines options sont également payantes. La création de certaines boutiques de même. Voir nos Tarifs.
Les frais se cumulent jusqu'à une certaine limite fixée par l'administrateur du site (max 15 euro de débit de frais), lorsque cette limite est atteinte, le compte est suspendu.
Il faut donc régler ses frais avant d'avoir atteint cette limite, une facture peut alors être émise.
Les frais peuvent être honorés par PayPal ou par chèque.
Minéral Hub est une société déclarée sous le statut de l'auto-entrepreneur.
Vous pouvez quand vous le souhaitez créditer votre compte Minéral Hub. Allez dans votre Espace Membre, et cliquez sur Mon Compte.
Vous ne pouvez cumuler que jusqu'à 15 euro de frais.
Arrivé à ce niveau de débit, votre compte sera suspendu, jusqu'à ce que vous régliez votre du à Minéral Hub.
Vous pouvez régler par PayPal, par carte bancaire (via PayPal sans y avoir de compte) ou par chèque.
Pour payer par carte bancaire, depuis votre espace membre, vous arrivez sur le site PayPal, vous recherchez sur la page "Vous n'avez pas de compte PayPal ? Utilisez votre carte de crédit ou votre compte bancaire. Continuer", cliquez sur continuer, vous pouvez alors de manière sécurisée régler par carte bancaire Minéral Hub.
Quel que soit vos ventes, nous vous invitons à créditer à l'avance votre compte. Comme cela, vous pourrez continuer vos ventes sans avoir à vous préoccuper du solde de votre compte.
Une facture peut vous être délivrée.
Pour mémoire, toutes les mises en vente sont gratuites, vous ne devez quelque chose à Minéral Hub que si vous vendez des objets, ou que lors de mises en vente vous choisissez des options particulières. L'ouverture d'un Boutique engendre également des frais chaque mois. Voir la rubrique "Tarifs". Oui, tout à fait, cela évite d'arriver à la limite de débit (15 euro) et d'avoir alors automatiquement son compte suspendu.
Il est bien sûr possible de récupérer ce crédit à tout moment sur simple demande. C'est très simple, il fait avoir un compte Membre. Avec un compte Membre, vous pouvez mettre GRATUITEMENT en vente autant d'objet que vous le souhaitez.
Minéral Hub ne vous demandera une commission qu'en cas de vente, ou si vous choisissez des options particulières (voir la rubrique Tarifs).
Avec un compte Membre, vous pouvez également vous créer votre propre boutique de vente (voir la rubrique Tarifs). Oui, par défaut, les ventes sont des ventes sur offres, vous choisissez un prix de départ, une durée de vente, les acheteurs font des offres et la meilleure offre remporte la vente. Les vendeurs peuvent aussi choisir de vendre sur offre ET à prix fixe (Buy Now), ou juste à prix fixe (Buy Now). Oui, lors de la mise en vente, vous pouvez choisir de vendre un objet à prix fixe, il faut choisir l'option de vente Buy Now (achat immédiat).
La vente présente alors le logo Buy Now. Par défaut, les ventes sont des ventes sur offres, vous choisissez un prix de départ, une durée, les acheteurs font des offres et la meilleure offre remporte la vente. Vous pouvez mettre en vente un nombre illimité d'objets. C’est très simple, vous commencez comme une vente (et donc cela se fait via la rubrique « VENDRE »), à l’étape 4, première fonction vous avez un menu déroulant avec 2 choix, choisissez « Echange », votre offre est alors juste et uniquement une offre d’échange. Il faut pour cela être membre de Minéral Hub, et donc créer un compte membre, c'est facile, cela prend 2/3 minutes.
Ensuite, vous pouvez faire des offres sur tous les objets mis en vente sur Minéral Hub, puis gérer l'achat via votre compte Membre.
Deux possibilités selon le type de vente :
* Faire une offre (pour les ventes sur offre se déroulant sur une certaine durée)
et/ou
* Buy Now, c'est a dire acheter l'objet immédiatement Sur Minéral Hub, en plus des possibilités de mettre en vente des objets, vous pouvez créer votre propre boutique.
Vous pourrez alors avoir votre propre espace de vente, le personnaliser, afficher votre propre logo, avoir votre propre habillage, créer des catégories bien à vous, etc.
Un lien privilégié avec vos clients !
Un tarif minimaliste vous est offert... Oui, dans votre boutique, vous pouvez créer de nouvelles catégories, ou utiliser celles de Minéral Hub, vous pouvez aussi supprimer qu'une partie des catégories utilisées par Minéral Hub, et utiliser dans votre boutique un mixte des deux listes. Non, Minéral Hub met juste à disposition une plateforme de vente, Minéral Hub n'a pas pour vocation à expertiser les objets mis en vente, ni à garantir l'authenticité ou les qualités des objets mis en vente. Vendeurs et acheteurs sont autonomes dans leurs relations. Non, vendeurs et acheteurs agissent librement, Minéral Hub ne centralise pas d'objets pour le compte de vendeurs, ni n'effectue d'expertise d'objets, ni d'évaluation de prix de vente, ne conseille pas les acheteurs, ne fixe pas la durée des ventes, ni n'influence le mode de réglement.
Minéral Hub est une plateforme qui a le même rôle qu'un organisateur de bourse aux minéraux, fossiles et gemmes, où vendeurs et acheteurs agissent en toute autonomie. Non, sur Minéral Hub, une personne = un compte. Oui, de manière aléatoire, Minéral Hub vérifie l'adresse ou/et le téléphone fournis à l'inscription, afin de sécuriser les acheteurs fréquentant le site. Vous pouvez mettre plusieurs photos gratuitement dans vos ventes, jusqu'à 6 photos, chaque fichier photo doit peser moins de 400 Ko.
Lors du processus de mise en vente, le téléchargement de photos est simple. Oui, dans chaque vente, il est possible de mettre GRATUITEMENT jusqu'à 6 photos, chacune d'elle doit peser moins de 400Ko, elles pourront s'afficher dans une largeur de 800 pixels. Oui, vous pouvez mettre une vidéo dans une vente, et même jusqu'à 3 vidéos par annonce, de 10 Mo maximun chacune. Lorsque vous créez une vente, grâce aux options proposées, c'est vous qui choisissez le moment de démarrage de la vente, immédiatement, ou à une date choisie. Cette option est gratuite. Les vendeurs peuvent librement choisir la durée de leurs ventes, et cette option lors du processus de mise en vente est gratuite.
Lorsqu'une offre est faite pour la première fois sur une vente, cela modifie la date de fin de vente, le compteur est automatiquement recalé à 10 jours. Oui, un vendeur peut en cours de vente réduire la durée de celle-ci, s'il n'y a pas d'offre sur la vente. S'il y une ou des offres, il n'est plus possible de modifier la durée de la vente. Si une vente est programmée pour durée importante, à la première offre, la durée de la vente est ramenée à 10 jours. Après une vente, Minéral Hub comme pour tout site similaire met en relation vendeur et acheteur, et met à disposition diverses possibilités de paiement, comme Paypal ou Moneybookers. Ces sites permettent en toute sécurité de payer par carte bancaire ou via un compte membre. Les membres peuvent bien sur décider d'utiliser le paiement par chèque. C’est la possibilité d’encaisser directement sur un site Net des Cartes Bancaires ou via un compte PayPal, sans donc sortir du site Net. Il faut juste avoir un compte PayPal et obtenir à partir de celui-ci un n° API.
Facilité pour l’acheteur, plus vite payé pour le vendeur !
L'API Paiement direct propose une fonction de traitement des paiements approvisionnés par carte bancaire via PayPal. Pour les transactions par carte bancaire, les clients restent connectés à votre site pendant que PayPal traite le paiement en arrière-plan.
- L'API Paiement direct permet de concevoir et d'héberger vos propres pages de validation
- Vos clients restent connectés à votre site au lieu d'effectuer les paiements sur le site PayPal. PayPal reste invisible
- PayPal autorise les transactions en temps réel
Oui, si vous avez une idée de catégories à ajouter, contacter l'administrateur du site via la rubrique "Contact" :-).
Vous avez aussi dans votre espace membre une fonction pour suggérer une nouvelle catégorie.
Merci d'avance pour vos propositions. C'est un vendeur dont l'adresse postale a été vérifiée par l'envoi d'un courrier contenant un code à nous communiquer. Non, ceci n'est pas admis.
Acheteurs et vendeurs peuvent communiquer via la messagerie interne au site. Non, afin d'éviter toute pollution des ventes. Non. Non. Vous trouverez ci-dessous un lien vers un fichier PDF présentant Minéral Hub, bourse aux minéraux et fossiles sur Internet.
Toutes les ventes de Minéral Hub sont diffusées sur plusieurs comptes Facebook. Un service parmi d’autres mis en place par l’équipe de Minéral Hub pour promouvoir les ventes des utilisateurs du site. Les ventes les plus intéressantes ont même droit à une annonce supplémentaire sur Facebook, avec photo et commentaires. Les ventes sur Minéral Hub sont aussi automatiquement annoncées sur divers sites Internet.
Un conseil donc, soignez bien les titres de vos ventes ;-). N'hésitez pas à contacter l'administrateur du site, via la rubrique Contact. |
